formation technique prospection vente fidelisation business photographe landes

Stratégies et techniques pour prospecter, vendre et fidéliser

avec sérénité

2 journées de 7 heures
Débutant
Saint-Paul-lès-Dax (Landes)
Code formation : BUS10
Appliquer des techniques de prospection et de négociation, conclure les ventes avec succès et fidéliser les clients.

Prochaines formations

20 et 21 avril 2026

Public concerné

Cette formation s’adresse aux photographes professionnels souhaitant défendre leurs tarifs, gérer les objections, obtenir des engagements concrets et fidéliser durablement leur clientèle.

Elle peut aussi faire partie d’un parcours de formation sur mesure comprenant des modules complémentaires sur le positionnement, la construction de l’offre, les stratégies marketing et bien d’autres aspects essentiels. 

Contactez-nous pour définir le parcours de formation qui répondra précisément à vos besoins, à vos contraintes et à vos objectifs pédagogiques.

  • 2 journées de 7 heures
  • 3 à 6 apprenants en inter ou intra entreprise
  • Saint-Paul-lès-Dax (Landes) Hébergement sur place possible
  • 9H-12H30 / 13H30-17H

Formatrice

Photographe et formatrice titrée, diplômée en ingénierie multimédia et gestion d’entreprise. 28 ans d’expérience en image numérique.

Tarifs

700 € HT en INTER
Financement possible par les OPCOs : FAFCEA, AGEFICE, AFDAS, OPCOMMERCE …
Formation en INTRA ou sur mesure : sur devis
TVA non applicable

Modalités de règlement

Acompte 350 € et solde le dernier jour de la formation. Autres modalités si subrogation.

Programme de la formation

Formation mise à jour le 30/08/2025

Objectifs

Et si prospecter et vendre devenait plus simple et plus naturel ?

Imaginez aborder vos prospects avec méthode et confiance puis conduire vos entretiens sans stress. Imaginez des échanges où vous répondez aux objections avec assurance, valorisez vos prestations et défendez vos tarifs sereinement. Imaginez accompagner vos clients jusqu’à la signature d’un contrat dans un climat de confiance et de satisfaction partagée.

Au-delà des techniques, vous apprendrez à structurer votre démarche commerciale, à utiliser des méthodes éprouvées et à vous appuyer sur des outils concrets pour développer votre activité et construire des relations durables avec vos clients.

Aptitudes et compétences visées

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • mettre en place une stratégie de prospection
  • gérer les objections et la négociation
  • proposer des ventes additionnelles au bon moment
  • conclure vos ventes avec assurance
  • fidéliser vos clients avec des actions concrètes

Pré-requis

Aucun

Les plus

  • Accès à des ressources en ligne
  • Spécifique au secteur de la photographie
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Détails

  • Moyens techniques et pédagogiques :

    • Vidéo projecteur, tableau blanc ou paperboard
    • Accès internet en wifi
    • Locaux adaptés aux personnes handicapées
    • Exercices pratiques avec accès à une plateforme en ligne
    • Support de cours

  • Délais d'accès :

    • Délais d’accès : Programmation dans les 8 semaines à compter du contrat.
    • Inscription toute l’année à contact@graph-photo.fr
    • Rendez-vous téléphonique ou physique préalable pour définir les besoins, le planning, les modalités de formation, etc.

  • Modalités de suivi :

    • Attestation de fin de formation délivrée au stagiaire
    • Certificat de réalisation remise au commanditaire
    • Feuille de présence émargée par demi-journée
    • Recueil des appréciations

  • Méthodes mobilisées :

    • Apports théoriques, méthode interrogative et active
    • Alternance de théorie et de pratique

  • Matériel requis :

    • Amener un ordinateur portable
    • Apporter le nécessaire pour la prise de notes

  • Modalités d'évaluation :

    • Avant la formation : formalisation des attentes
    • Évaluation des acquis en cours de formation par des exercices
    • Évaluation de l’atteinte des objectifs
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Accessibilité aux personnes handicapées

GRAPH-PHOTO propose des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, …) pour répondre aux besoins particuliers des personnes en situation de handicap. Le cas échéant, GRAPH-PHOTO pourra mobiliser des compétences externes telles que l’AGEFIPH et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations conformément à la réglementation (loi du 11 janvier 2005, articles D5211-1 et suivants code du travail).

Déroulé de la formation

  • Jour 1

    Mettre en place une stratégie de prospection

    • identifier ses cibles et structurer sa démarche de prospection
    • construire un argumentaire clair et différenciant

    Appliquer des techniques de négociation efficaces pour défendre ses tarifs

    • présenter ses prestations avec clarté et conviction
    • valoriser la qualité de ses services 
    • adapter votre discours aux besoins du client

    Gérer les objections

    • identifier et comprendre les objections fréquentes
    • répondre de manière rassurante et convaincante
    • transformer les objections en opportunités

  • Jour 2

    Proposer des ventes additionnelles

    • identifie les opportunités pour augmenter le panier moyen
    • intégrer ces propositions sans paraître insistant, en renforçant la satisfaction client

    Mettre en œuvre une stratégie de closing

    • identifier les signaux d’achat du client
    • utiliser des techniques adaptées pour obtenir un accord

    Concevoir des actions de fidélisation pour transformer un client ponctuel en client fidèle

    • maintenir le lien avec ses clients.
    • personnaliser ses échanges.
    • inciter les clients à revenir et à recommander ses services
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