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5- Comment trouver et fidéliser des clients quand on est photographe ?

Prospectez, vendez et fidélisez, sereinement.

5 sessions de 3 heures
Débutant
à distance
Code formation : BUS06
Prospecter avec méthode, vendre en confiance, sans forcer et fidéliser naturellement vos clients pour développer votre activité tranquillement.

Prochaines formations

28 janvier au 25 février 2027

Public concerné

Cette formation s’adresse aux photographes indépendants et porteurs de projets qui veulent développer leur clientèle, gagner en confiance en rendez-vous commercial et fidéliser leurs clients sur le long terme.

Elle peut aussi faire partie d’un parcours de formation sur mesure comprenant des modules complémentaires sur l’identité et le marché, la tarification, la communication, etc.

  • 5 sessions de 3 heures
  • 3 à 6 apprenants
  • à distance
  • 9h à 12h

Formatrice

Photographe et formatrice titrée, diplômée en ingénierie multimédia et gestion d’entreprise. 28 ans d’expérience en image numérique.

Tarifs

600 € HT en INTER
Financement possible par les OPCOs : FAFCEA, AGEFICE, AFDAS, OPCOMMERCE …
Formation en INTRA ou sur mesure : sur devis
TVA non applicable

Modalités de règlement

Acompte 300 € et solde le dernier jour de la formation. Autres modalités si subrogation.

Programme de la formation

Formation mise à jour le 13/08/2026

Objectifs

Trouver des clients ne se limite pas à attendre les demandes : encore faut-il savoir qui contacter, comment convaincre en rendez-vous, et comment donner envie à vos clients de revenir. Trop de photographes prospectent au hasard, restent démunis face aux objections ou perdent le contact une fois la séance terminée.
Cette formation vous apprend à construire une stratégie de prospection ciblée, mener un rendez-vous commercial qui rassure et engage, répondre aux objections, conclure avec les bonnes techniques de closing, puis fidéliser durablement pour transformer vos clients en ambassadeurs.

 

Avant de vous former à la prise de vue
structurez la stratégie entrepreneuriale de votre entreprise au préalable car vos choix techniques lors des prises de vue et post-production en découleront directement.

 

Ce parcours de formation est une nouveauté !
Il n’y a donc pas d’indicateurs de résultats sur ce parcours. En revanche, le taux de satisfaction des formations sur catalogue est de 99.87%, avec une note de 4.87/5 et un taux de réussite à l’évaluation des acquis de 91.91%.

 

Aptitudes et compétences visées

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • construire une stratégie de prospection ciblée
  • adapter votre discours selon le degré de réflexion du prospect
  • structurer un entretien de vente qui engage votre prospect
  • répondre aux objections et conclure avec méthode
  • fidéliser vos clients durablement

Pré-requis

Être photographe en activité ou avoir un projet d’entrepreneuriat Être à l'aise avec l'informatique

Les plus

  •  Accès à des ressources en ligne
  • Spécifique au secteur de la photographie
  • Visios enregistrées pour les revoir
  • Séances de coaching individuel en option
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Détails

  • Moyens techniques et pédagogiques :

    Formation collective en visioconférence.
     Exercices en autonomie entre les sessions puis feedback lors de la session suivante.

    • Outil utilisé en visio : Google Meet
    • Diaporama, exercices pratiques, supports de formation
    • Sessions visio enregistrées pour revoir les contenus

  • Délais d'accès :

    • Délais d’accès : Programmation dans les 8 semaines à compter du contrat.
    • Inscription toute l’année à contact@graph-photo.fr
    • Rendez-vous téléphonique ou physique préalable pour définir les besoins, le planning, les modalités de formation, etc.

  • Modalités de suivi :

    • Attestation de fin de formation délivrée au stagiaire
    • Certificat de réalisation remise au commanditaire
    • Feuille de présence émargée par demi-journée
    • Recueil des appréciations

  • Méthodes mobilisées :

    • Méthode interrogative, expositive, active
    • Alternance de théorie et de pratique

  • Matériel requis :

    • Un ordinateur avec connexion internet (pour Google Meet)
    • logiciels : tableur, traitement de texte et un outil pour compléter et signer des documents PDF en ligne

  • Modalités d'évaluation :

    • Avant la formation, formalisation des attentes et besoins
    • Évaluation des acquis en cours de formation par 5 QCM
    • Evaluation de l’atteinte des objectifs par une note générale ≥ à 5/10 issue des 5 QCM
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Accessibilité aux personnes handicapées

GRAPH-PHOTO propose des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, …) pour répondre aux besoins particuliers des personnes en situation de handicap. Le cas échéant, GRAPH-PHOTO pourra mobiliser des compétences externes telles que l’AGEFIPH et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l’accès aux formations conformément à la réglementation (loi du 11 janvier 2005, articles D5211-1 et suivants code du travail).

Déroulé de la formation

  • Session 1

    Aller chercher ses futurs clients

    Prospecter avec méthode

    > Définir une stratégie de prospection d’acquisition
    (prioriser sa cible, construire un fichier de prospection, identifier le bon interlocuteur, choisir sa méthode d’acquisition, rédiger des messages et mesurer l’efficacité)

  • Session 2

    Faire avancer les prospects dans le tunnel de vente

    Prospecter avec méthode

    > Définir une stratégie de prospection de conversion
    (identifier le degré de réflexion du prospect, adapter son discours et ses scripts)

  • Session 3

    Mener un rendez-vous commercial efficace

    Vendre avec confiance

    • Engager son prospect avec des leviers de vente
    • Structurer son entretien de vente en 8 étapes

  • Session 4

    Désamorcer les freins à l'achat

    Vendre avec confiance

    • Répondre aux objections avec méthode
    • Repérer les signaux d’achat
    • Conclure avec des techniques de closing avant de formaliser le contrat et de faire signer le client

  • Session 5

    Signer et faire revenir ses clients

    Fidéliser durablement

    • Éviter les erreurs fréquentes de fidélisation
    • Créer une relation durable avec ses clients sans être intrusif
    • Mettre en place un suivi client
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Questions fréquentes

Pourquoi cette formation vient-elle après celle sur l'IA et la visibilité en ligne ?

Parce qu’une fois que des prospects vous trouvent via par exemple votre fiche Google, votre site internet, vos réseaux sociaux, encore faut-il savoir les transformer en clients.

Cette formation est donc dans le prolongement de celle-ci « Photographe : comment l’intelligence artificielle peut-elle vous aider et vous recommander ?« 

Cette formation aborde aussi la relation client, est-ce la même chose que celle sur la communication et la valeur perçue ?

Non. La formation « Qu’est-ce qui vous démarque vraiment de la concurrence ? » vous prépare en amont, sur ce que vous dites et montrez à vos prospect pour donner envie qu’on vous contacte. Celle-ci intervient une fois le contact établi. Il s’agit alors de prospecter concrètement, de mener le rendez-vous commercial, de répondre aux objections et de fidéliser.

Est-il possible de suivre cette formation en individuel ou uniquement avec mon équipe ?

Oui. Vous pouvez suivre cette formation seul avec la formatrice ou bien réserver cette formation uniquement aux collaborateurs de votre entreprise.
Dans ce cas, il s’agit d’une formation sur mesure où la formatrice va non seulement répondre à toutes vos questions mais aussi adapter les exercices et les contenus à votre situation.
En savoir plus sur les formations sur mesure.

Puis-je faire financer cette formation ?

Oui, cette formation peut faire l’objet d’une prise en charge selon votre statut professionnel, votre financeur et les critères de financement en vigueur.

Photographe indépendant, dirigeant, salarié ou demandeur d’emploi : les dispositifs et les montants de prise en charge diffèrent selon votre situation. Un reste à charge peut être nécessaire.

Consultez les informations sur les financements disponibles selon votre statut à la fin de la page d’accueil de GRAPH-PHOTO Formation.

Et après cette formation, quelle est la prochaine étape ?

Une fois votre clientèle développée, l’étape suivante consiste à sécuriser le cadre juridique et financier de votre activité.

La prochaine formation à suivre est donc : « Quel statut et business plan pour créer son entreprise photo ?«